121.O que a justiça exige nas relações de trabalho?

Exige reconhecer que o trabalho é realizado por pessoas cujas necessidades, limites e projetos não se esgotam na utilidade de uma tarefa. Uma organização pode precisar de disciplina, avaliação e divisão de funções; essas exigências não autorizam humilhação, ocultação deliberada de riscos ou transferência arbitrária de encargos aos menos capazes de recusá-los.

Quem dirige deve examinar não apenas se uma exigência é possível, mas a que custo ela é cumprida e quem suporta esse custo. Organizar o trabalho por urgências que a direção poderia ter evitado transfere sua desorganização ao tempo dos subordinados. Uma instituição pode obter resultados enquanto desgasta injustamente as condições de vida de quem os torna possíveis. Corrigir esse padrão é parte da responsabilidade pela organização do trabalho.

Quem executa uma tarefa também responde pela honestidade do que entrega e pelo respeito aos demais. A avaliação precisa distinguir, por exemplo, um atraso decorrente de encargos incompatíveis com as condições oferecidas e a ocultação deliberada de uma falha que se podia corrigir. A assimetria de poder exige examinar como as condições foram impostas; não torna todas as condutas equivalentes. Cada exigência deve ser dirigida a quem tinha capacidade e dever de atendê-la.