37.A experiência ensina por si mesma?

A experiência oferece matéria à compreensão; não assegura que alguém a compreenda bem. Viver uma perda pode tornar uma pessoa mais atenta à fragilidade alheia, mas pode também alimentar ressentimento, indiferença ou desejo de compensação. Nenhum desses resultados está contido na perda como consequência moral inevitável. Entre o acontecimento e a transformação intervêm interpretações, relações, escolhas e condições que favorecem ou dificultam a reflexão.

É preciso distinguir exposição a uma situação, compreensão de seu significado e mudança da conduta. Alguém pode conhecer de perto uma injustiça, descrevê-la com precisão e ainda praticá-la quando ocupa posição vantajosa. Outra pessoa pode não ter vivido situação semelhante e, pela escuta e pelo juízo, reconhecer razões suficientes para combatê-la. A experiência própria não estabelece monopólio do entendimento, embora confira uma perspectiva que os demais devem considerar com respeito.

O aperfeiçoamento exige que a compreensão alcance a maneira de agir. Quem percebe o sofrimento causado por suas palavras, mas usa essa percepção para ferir com maior exatidão, adquiriu conhecimento sem progresso moral. O critério decisivo não é a intensidade do que sentiu nem a quantidade do que atravessou. É a qualidade do reconhecimento que oferece às pessoas e das respostas pelas quais assume responsabilidade.